Thời gian gần đây, nhiều người dùng gặp tình trạng tài khoản facebook của mình bị khóa và không thể truy cập được. Dù bạn không có bất kỳ hành vi hay hoạt động nào quy phạm chính sách của Facebook. Có rất nhiều nguyên nhân khiến nick Facebook bạn bị khóa, hãy cùng thuvienthuthuat.net tìm hiểu nguyên nhân và những cách khôi phục tài khoản bị vô hiệu hóa mới nhất 2023 này nha.
Nguyên nhân tài khoản facebook bị vô hiệu hóa
1. Nguyên nhân chủ quan
Facebook đặt ra rất nhiều chính sách và nội quy cho tất cả người dùng FB trên toàn thế giới, nếu bạn quy phạm một trong những lỗi sau thì tài khoản facebook của mình sẽ bị khóa tạm thời hoặc vĩnh viễn gồm:
Đăng tải, chia sẻ những nội dung quy phạm điều khoản mà FB quy định
Đây là những quy phạm có mức độ cao nhất và khi bạn quy phạm dù chỉ một lần thì nick FB của bạn cho dù sử dụng 5 năm, 10 năm đều bị “ bay màu “ trong một nốt nhạc. Các lỗi người dùng nên lưu ý gồm:
- Hình ảnh, video, nội dung bạo lư.c, 18 + không phù hợp với thuần phong mỹ tục Việt Nam.
- Các video, hình ảnh liên quan đến cảnh đổ máu các bạn không nên chia sẻ lên FB.
- Các hành vi phân biệt chủng tộc, sắc tộc, tôn giáo đều quy phạm chính sách mà FB đặt ra.
- Đặc biệt không nên đăng tải bất kỳ hình ảnh, video hay trò chuyện trên messages với bất kỳ trẻ vị thành niên nào. FB đang làm rất gắt các hành vi liên quan đến trẻ em, vị thành niên.
Sử dụng tên giả mạo
Hiện nay, người dùng chỉ có thể sử dụng số điện thoại chính chủ kèm địa chỉ Gmail mới có thể đăng ký được tài khoản FB mới. Và phải sử dụng tên thật của mình để đặt cho tên hiển thị trên FB. Nhiều tài khoản FB bị khóa vì đặt tên người nước ngoài, tên dân tộc, tên có kí tự đặc biệt…
Mạo danh người nổi tiếng
Có rất nhiều kẻ xấu, lập nick facebook có tên rất giống người nổi tiếng chỉ khác một chi tiết nhỏ nào đó mà chúng ta khó có thể phát hiện được.
Sau đó, họ đăng tải hình ảnh, video của người nổi tiếng đó và thực hiện các hành vi lừa đảo như mượn tiền, lừa tình…. Nếu bị phát hiện và nhận được nhiều report thì nick facebook mạo danh này sẽ bị khóa vĩnh viễn.
Liên hệ người khác với mục đích quấy rối, quảng cáo và các hành vi phản cảm
Có rất nhiều nick facebook ảo được tạo ra để gửi tin nhắn rác, tin nhắn quảng cáo tự động hay chia sẻ những nội dung không phù hợp với người dùng. Hoặc các hành vi quấy rối phụ nữ, trẻ em đều được Facebook xử lý và vô hiệu hóa tài khoản ngay.
Quy phạm các tiêu chuẩn cộng động của Facebook
Facebook đặt ra rất nhiều tiêu chuẩn cộng động liên quan đến nhiều lĩnh vực, hành vi của người dùng gồm:
- Hành vi bạo lực và cổ vũ bạo lực.
- Các cá nhân và tổ chức nguy hiểm như phản động, khủng bố…
- Đăng tải các sản phẩm, hàng hóa cấm, gây nguy hiểm cho sức khỏe cộng đồng.
- Các hành vi gian lận và lừa đảo.
- Tự gây thương tích, tổn thương cho bản thân và xã hội.
- Làm dụng, bóc lột sức lao động của trẻ em và các hành vi nhạy cảm liên quan đến trẻ em.
- Quy phạm các luật bản quyền về hình ảnh, video và các sản phẩm kỹ thuật số, đa phương tiện.
- Đăng tải nội dung gây bạo lực và phản cảm.
- Tất cả các nội dung liên quan đến chủ đề nhạy cảm đều được xem là quy phạm điều khoản cộng đồng của facebook.
- Đăng tải tin giả, tin tức chưa được xác thực bởi các cơ quan, tổ chức có thẩm quyền.
- Các hành vi spam tin tức, sản phẩm, tin nhắn cũng rất dễ bị facebook để ý và vô hiệu hóa tài khoản.
2. Nguyên nhân khách quan
Hiện nay, có nhiều dịch vụ hay kẻ xấu thực hiện các hành động để vô hiệu hóa tài khoản facebook của người dùng, cho dù bạn không quy phạm chính sách của FB nhưng nick FB của mình vẫn bị khóa, dưới đây là một vài nguyên nhân gồm:
- Tài khoản facebook của bạn bị người khác chiếm quyền điều khiển và họ thực hiện các hành động quy phạm chính sách cộng động như quảng cáo, spam… và nick FB bạn bị vô hiệu hóa mà mình không hề hay biết.
- Nếu nick facebook bạn bị kẻ xấu report với số lượng lớn thì tài khoản cũng bị vô hiệu hóa
Tài khoản facebook bị vô hiệu hóa trong bao lâu?
Không có bất kỳ mốc thời gian cố định và chính xác nào mà facebook công bố với người dùng về thời gian kháng cáo hay mở khóa nick facebook bị khóa cả.
Có người dùng khi gửi yêu cầu chỉ một vài giờ sau facebook đã phản hồi và thông báo lỗi mà người dùng đó gặp phải và kết quả nhận được.
Tuy nhiên, có người dùng có thể chờ 1 ngày, 1 tuần hoặc lâu hơn để nhận được kết quả kháng cáo từ FB.
Khoảng thời gian facebook bỏ chặn tài khoản của người dùng phổ biến nhất là từ 48 giờ cho đến 45 ngày.
Tuy nhiên, tùy lỗi quy phạm mà bạn gặp phải nhẹ hay nặng, tình hình nhân sự xử lý của facebook ít hay nhiều mà thời gian có thể chênh lệch. Đặc biệt trong khoảng thời gian dịch bệnh Covit 19 này thì thời gian xử lý các lỗi quy phạm và report của người dùng sẽ lâu hơn bình thường.
Những cách lấy lại tài khoản facebook bị vô hiệu hóa
Có nhiều cách để lấy lại tài khoản facebook bị vô hiệu hóa, xác suất thành công cũng hên xui nha.
Cách 1: Hướng dẫn lấy lại tài khoản facebook bị vô hiệu hóa bằng cách gửi report cho FB
Đây là cách lấy lại nick facebook an toàn, đơn giản và tỉ lệ thành công cao nhất, các bước thực hiện gồm:
Bước 1: Nhấp vào liên kết chứa biểu mẫu kháng nghị của Facebook bằng bất kỳ trình duyệt web nào, nếu có thông báo yêu cầu đăng xuất tài khoản thì nhấn chọn dòng này nha.
Bước 2: Lần lượt nhập các thông tin sau:
- Số điện thoại hoặc địa chỉ Email đăng ký nick facebook cần lấy lại (nhớ nhập chính xác 1 trong 2 thông tin này nha) Vì sau khi nhận phản hồi, facebook sẽ liên hệ trực tiếp với bạn qua email hoặc SĐT đó.
- Họ và tên của bạn: Là tên mà bạn đã khai trong phần thông tin cá nhân, nhớ nhập tên thật, không phải tên nickname hay biệt danh nha.
- Giấy tờ tùy thân của bạn: Bạn có thể chụp 2 mặt các loại giấy tờ tùy thân như thẻ căn cước công dân, bằng lái xe máy, xe ô tô, hộ chiếu /visa đều được. Lưu ý các thông tin như họ tên, ngày sinh, quê quán phải rõ ràng, không bị mờ nha.
Cuối cùng nhấn nút Gửi để gửi yêu cầu này và chờ đợi Facebook xử lý và phản hồi cho mình.
Cách 2: Cách kháng nghị tài khoản facebook bị vô hiệu hóa
Nếu cách 1 không mang lại hiệu quả, các bạn có thể tiếp tục gửi yêu cầu kháng nghị cho facebook bằng các bước sau:
Bước 1: Nhấn vào biểu mẫu kháng nghị Facebook bằng trình duyệt web.
Link: https://www.facebook.com/help/contact/317389574998690
Bước 2: Biểu mẫu kháng nghị này sẽ có nhiều thông tin hơn để bạn có thể xác minh danh tính cho FB gồm:
- Họ tên: Nhớ cung cấp tên thật của mình nha, không được lấy tên ảo, tên biệt danh.
- Ngày sinh: Nhấp vào hộp thoại để chọn đúng năm sinh và tháng sinh của mình.
- Thông tin bổ sung: Nêu các lý do để giải thích cho fb là tài khoản của mình không quy phạm các tiêu chuẩn cộng động mà FB quy định. Tốt nhất các bạn ghi bằng tiếng Anh cho FB dễ hiểu nha.
- Địa chỉ email hoặc số điện thoại: Nhớ nhập chính xác số điện thoại đăng ký tài khoản FB này nha.
Cuối cùng nhấn Gửi và chờ đợi phản hồi từ từ bộ phận xét duyệt từ FB.
Tham khảo thêm: Cách xem ai vào tường facebook bạn nhiều nhất
Cách 3: Cách mở khóa tài khoản facebook bị vô hiệu hóa đơn giản
Với cách này, nếu bạn chỉ lỡ quy phạm một vài chính sách hay tiêu chuẩn cộng đồng đơn giản có thể áp dụng các bước sau:
Bước 1: Mở liên kết sau để nhập thông tin yêu cầu kháng nghị đến Facebook.
Bước 2: Điền các thông tin sau:
- Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại di động được liệt kê trên tài khoản đã vô hiệu hóa.
- Tên đầy đủ của tài khoản Facebook mà bạn muốn kháng nghị.
Sau đó, nhấn Gửi để Facebook tiếp nhận yêu cầu và trả lời bạn trong thời gian sớm nhất có thể.
Cách 4: Gửi email trực tiếp đến Facebook để yêu cầu mở lại tài khoản
Cách cuối cùng mà bạn có thể áp dụng để phục hồi tài khoản facebook bị vô hiệu hóa là gửi email trực tiếp đến bộ phận kháng nghị và chăm sóc khách hàng của Facebook.
Hãy sử dụng email đã đăng ký hoặc liên kết với tài khoản facebook bị vô hiệu hóa đó và ghi những nội dung mà bạn thắc mắc và giải thích, chứng minh rằng mình không vi phạm bất kỳ tiêu chuẩn cộng đồng nào. Nhớ ghi đầy đủ và chi tiết, khoảng thời gian nick FB bạn bị khóa và gửi trực tiếp đến email [email protected].
Những trường hợp không thể khôi phục được tài khoản Facebook
Người dùng lưu ý những trường hợp sau cho dù bạn thực hiện bao nhiêu cách đi nữa thì nick facebook của bạn vẫn bị khóa vĩnh viễn gồm:
Sử dụng email hoặc số điện thoại không chính chủ
Có nghĩa là email bạn sử dụng không được xác minh bằng số điện thoại hoặc sử dụng số điện thoại đăng ký facebook la sim rác, sim khuyến mãi và chưa đăng ký thông tin cho các nhà mạng.
Vì để yêu cầu kháng nghị đến facebook thì bạn cần xác nhận thông tin thông qua email hoặc số điện thoại còn hoạt động được. Bạn nên đổi số điện thoại facebook chính chủ hoặc thêm một địa chỉ email bổ sung để lấy lại mật khẩu khi cần.
Quy phạm các tiêu chuẩn cộng đồng nghiêm trọng
Dù cố ý hay bị hại thì nếu tài khoản FB bạn đăng tải, chia sẻ bất kỳ nội dung nào liên quan đến trẻ vị thành niên có chứa hình ảnh phản cảm, đồi trụy hay bạo lực trẻ em cũng không bao giờ có thể khôi phục được tài khoản facebook đó.
Kết luận: Đây là những cách khôi phục tài khoản facebook bị vô hiệu hóa mới nhất 2021, xác suất thành công cao.