Cách khôi phục tài khoản FaceBook bị vô hiệu hóa, xóa vĩnh viễn

Facebook là một nền tảng mạng xã hội phổ biến, giúp mọi người kết nối với nhau và chia sẻ thông tin. Tuy nhiên, đôi khi tài khoản Facebook của bạn có thể bị vô hiệu hóa hoặc xóa vĩnh viễn do vi phạm các chính sách của mạng xã hội này. Nếu gặp phải trường hợp này, bạn có thể tham khảo nội dung bên dưới đây để có thể tìm ra một số cách giúp khôi phục tài khoản Facebook của mình.

Tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa là gì?

Khi đăng nhập vào tài khoản Facebook, bạn nhận được thông báo “Your Account Has Been Disabled” hoặc “Tài Khoản Của Bạn Đã Bị Vô Hiệu Hóa”, điều này đồng nghĩa với việc khoản Facebook của bạn đã bị vô hiệu hóa vĩnh viễn.  Lý do cho sự cố này là gì? Hãy tìm hiểu nguyên nhân trong nội dung tiếp theo sau đây.

Nguyên nhân tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa hoặc xóa vĩnh viễn

Trước khi tìm cách khôi phục tài khoản Facebook, bạn cần tìm hiểu rõ lý do vì sao tài khoản lại bị khóa hoặc xóa vĩnh viễn. Sau đây là một số lý do được cung cấp bởi Facebook, tham khảo để biết tài khoản của bạn đang vi phạm nguyên tắc nào nhé.

Vi phạm chính sách Facebook

Một trong những nguyên nhân chính là vi phạm các quy định và chính sách của Facebook. Điều này có thể bao gồm việc chia sẻ nội dung không phù hợp, gửi tin nhắn rác, tạo tài khoản giả mạo hoặc thực hiện các hoạt động vi phạm khác.

Bên cạnh đó, nếu tài khoản của bạn bị nhiều người dùng khác báo cáo, Facebook sẽ xem xét và có thể vô hiệu hóa tài khoản của bạn.

Tài khoản bị hack

Nếu Facebook nghi ngờ rằng tài khoản của bạn đã bị hack hoặc bị sử dụng không đúng cách, họ có thể tạm thời vô hiệu hóa tài khoản để đảm bảo an toàn thông tin cá nhân của bạn.

Người dùng không sử dụng tài khoản trong thời gian dài

Facebook có thể xóa tài khoản nếu bạn không đăng nhập trong một khoảng thời gian dài, thường là sau một thời gian từ 6 tháng đến 1 năm.

Sử dụng tên giả mạo

Việc bạn sử dụng tên giả mạo hoặc không đúng tên thật của bạn có thể dẫn đến việc vô hiệu hóa tài khoản.

Nội dung đăng tải trên tài khoản Facebook tác động xấu đến cộng đồng

Nếu bạn tham gia vào việc làm tổn hại đến cộng đồng trên Facebook, bao gồm việc gây kích động, phát tán tin tức giả mạo, hay thực hiện các hành vi quấy rối, tài khoản của bạn có thể bị vô hiệu hóa.

Lừa đảo hoặc hoạt động bất hợp pháp

Bất kỳ hoạt động lừa đảo hoặc bất hợp pháp nào trên Facebook cũng có thể dẫn đến việc vô hiệu hóa tài khoản.

Hướng dẫn khôi phục tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa, xóa vĩnh viễn

Kiểm tra thiết bị đã đăng nhập

Đầu tiên, hãy xem liệu tài khoản Facebook của bạn có đang được đăng nhập trên bất kỳ thiết bị nào khác không, chẳng hạn như máy tính, điện thoại di động, hoặc máy tính bảng. Nếu bạn thấy tài khoản của mình đã đăng nhập trên các thiết bị này, bạn có thể khôi phục tài khoản mà không cần mã xác minh 6 chữ số.

Liên lạc trực tiếp cho nền tảng Facebook

Bạn hãy viết và gửi một email đến nhóm hỗ trợ Facebook tại địa chỉ email [email protected]. Trong email, bạn cần mô tả chi tiết vấn đề bạn đang gặp phải và cung cấp thông tin về tài khoản của mình kèm ID Facebook.

Lưu ý, bạn phải đảm bảo cung cấp đủ thông tin để Facebook có thể xác định bạn là chủ sở hữu của tài khoản. Sau đó, họ có thể xem xét và giúp bạn khôi phục tài khoản bị vô hiệu hóa dựa trên thông tin bạn cung cấp. 

Tuy nhiên, việc khôi phục tài khoản Facebook có khả năng cao sẽ không được chấp nhận nếu bạn không sử dụng tên thật của mình trên Facebook. Vì đây là một yếu tố quan trọng trong việc xác minh danh tính.

Khôi phục tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa do bị nghi ngờ tài khoản giả

Một số người có thể lập nhiều tài khoản Facebook để sử dụng dẫn đến bị Facebook khóa luôn tài khoản. Vì Facebook đã thông báo rõ việc duy trì nhiều tài khoản là vi phạm chính sách.

Nếu bạn bị khóa trong trường hợp này, bạn có thể thực hiện theo các bước sau đây:

• Truy cập link: https://www.facebook.com/help/contact/183000765122339  
• Ở phần giấy tờ tùy thân, chọn Choose Files.
• Tải ảnh thẻ căn cước trùng tên và khuôn mặt.
• Nhập số điện thoại hoặc địa chỉ email đăng ký tài khoản.

Lưu ý: Nếu tài khoản sử dụng avatar ảo (ảnh hot girl, diễn viên…) trong trường hợp này, chắc chắn sẽ bị khóa vĩnh viễn.

Khôi phục tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa khi không thể truy cập vào số điện thoại hoặc email

Quy trình thực hiện sẽ bao gồm các bước sau đây:

• Bạn truy cập vào địa chỉ sau: https://www.facebook.com/login/identify/?ctx=recover.
• Tiếp theo, bạn điền email hoặc số điện thoại được dùng để đăng ký tài khoản Facebook, sau đó nhấn Tìm kiếm.
• Bạn nhấn vào  “No longer have access to these?” hay “Không còn truy cập được nữa?”
• Điền thông tin liên hệ mới (email, số điện thoại) rồi chọn “Tiếp tục” hay “Continue”.
• Facebook sẽ dựa vào email hoặc số điện thoại mới mà bạn cung cấp để liên lạc và gửi lại cho bạn thư về việc khôi phục tài khoản Facebook

Khôi phục tài khoản Facebook bằng cách dùng tính năng Người liên hệ đáng tin cậy (Trusted Contacts)

Bạn có thể nhờ những người dùng đã thiết lập tính năng “Người liên hệ đáng tin cậy” trên Facebook để họ hỗ trợ khôi phục tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa. Các bước thực hiện như sau:

• Sử dụng máy tính để truy cập https://www.facebook.com/ và chọn “Quên tài khoản?”.
• Tiếp đến, bạn nhập số điện thoại hoặc địa chỉ email của tài khoản cũ.
• Nếu bạn không thể truy cập email hoặc số điện thoại đó, chọn “Không còn truy cập được nữa?”.
• Tiếp theo, bạn nhập email hoặc số điện thoại mới mà bạn có thể truy cập và chọn “Tiếp tục”.
• Kế đến, bạn chọn “Công khai người liên hệ đáng tin cậy của tôi” và nhập tên đầy đủ của một trong những liên hệ đáng tin cậy. Sau đó, chọn “Xác nhận”.
• Nếu nhập đúng tên các tài khoản này, Facebook sẽ hiển thị 3-4 người bạn đã chọn từ trước.
• Gửi đường link https://www.facebook.com/recover (ở mục “Nhờ họ ghé thăm”) cho người liên hệ đáng tin cậy của bạn. Link này chứa mã khôi phục tài khoản.
• Nhờ bạn bè thực hiện hướng dẫn ở đường link và gửi lại mã kích hoạt cho bạn.
• Nhập các mã kích hoạt mà bạn nhận được từ bạn bè vào các ô tương ứng và chọn “Tiếp tục”. Quá trình này thường cần khoảng 3 mã, nghĩa là bạn cần nhờ ít nhất là 3 người bạn để thực hiện công việc.

Hy vọng với những hướng dẫn trên, bạn có thể thành công khôi phục tài khoản Facebook đã bị vô hiệu hóa của mình.